Những thách thức  phổ biến trong lĩnh vực Bảo hiểm

Ngành bảo hiểm liên quan đến nhiều thủ tục giấy tờ và các nhiệm vụ hành chính phức tạp làm tăng thêm sự phức tạp. Bên cạnh đó, còn có nhiều thách thức khác, chủ yếu liên quan đến quản lý, theo dõi và phân tích dữ liệu.

Odoo cho ngành Bảo hiểm

Dưới đây là những thách thức thường gặp phải trong ngành bảo hiểm:

số hóa quy trình xây dựngThiếu tin tưởng và minh bạch 

số hóa quy trình xây dựngKhuyến khích mua sản phẩm không phù hợp

số hóa quy trình xây dựng Chiến thuật tiếp thị có vấn đề 

số hóa quy trình xây dựngQuy trình khiếu nại phức tạp, không khuyến khích 

số hóa quy trình xây dựngCung cấp sản phẩm phức tạp 

số hóa quy trình xây dựngCác trường hợp gian lận bảo hiểm

Chuyển đổi kỹ thuật số của ngành bảo hiểm

Ngành bảo hiểm đang phải đối mặt với một cuộc cách mạng trong nền kinh tế mạng kỹ thuật số.

Odoo cho ngành Bảo hiểm
chuyển đổi tài chính

Chuyển đổi tài chính

Chuyển đổi tài chính có thể giúp các công ty bảo hiểm quản lý tài chính dễ dàng hơn, tăng cường việc quản lý lợi nhuận và rủi ro, cũng như đảm bảo tuân thủ các quy định mới trong thời gian thực.

Chuyển đổi tài chính cũng đưa ra một khả năng để các công ty bảo hiểm tích hợp các hệ thống thông tin và dữ liệu khác nhau, đồng thời tối ưu hóa quy trình và tăng cường hiệu suất làm việc. Điều này có thể giúp giảm chi phí, tăng cường khả năng cạnh tranh và đưa ra dịch vụ tốt hơn cho khách hàng.

Tương tác đa kênh

Khách hàng yêu cầu được tương tác và tiếp cận thông tin với công ty bảo hiểm một cách nhanh chóng, thuận tiện và cá nhân hóa.

Việc tận dụng tất cả các tương tác đa kênh và dữ liệu thời gian thực là rất quan trọng để các công ty bảo hiểm đáp ứng được kỳ vọng cao của khách hàng, tăng cường trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của họ.

Đội ngũ nhân viên nhạy bén

Để đáp ứng các yêu cầu thay đổi của thị trường và khách hàng, các công ty bảo hiểm cần có đội ngũ nhân viên tài năng và phù hợp. Bằng cách giới thiệu và nuôi dưỡng nhân viên một cách hiệu quả, các công ty bảo hiểm có thể tăng cường tương tác và doanh thu, tăng trưởng và tăng tỷ lệ giữ chân và lực lượng lao động nhạy bén.

Tính bền vững

Tính bền vững

Tính bền vững không còn chỉ là một chú thích cuối trang trong báo cáo của công ty và ngành bảo hiểm mà nó phải đảm nhận vai trò dẫn đầu. Ngày nay, tất cả các bên liên quan đến bảo hiểm đều thúc đẩy trách nhiệm giải trình và thay đổi.

Quản lý tất cả các liên hệ của khác hàng với quản lý CRM để liên kết các hoạt động trên tài khoản khác hàng, the dõi chúng và có tất cả thông tin khách hàng trong một gói phần mềm duy nhất

Quản lý hợp đồng cụ thể cho từng khách hàng với đầy đủ các thông tin liên quan đến lĩnh vực bảo hiểm.

Quản lý các khiếu nại được báo cáo bởi khách hàng. Theo dõi từng yêu cầu thông qua giao diện bộ phận trợ giúp mạnh mẽ.

Quản lý kế toán của công ty bảo hiểm trực tiếp trên phần mềm : đồng bộ ngân hàng, hóa đơn, đối chiếu dễ dàng,…

Tất cả doanh số bán hàng được theo dõi trong phần mềm, đồng thời được đồng bộ hóa với CRM, lập hóa đơn, bộ phận trợ giúp. Báo giá có thể được gửi trực tuyến và ký trực tuyến.

Tất cả hóa đơn từ công ty bảo hiểm được quản lý trực tuyến. Hóa đơn được gửi qua email với tệp đính kèm ở định dạng pdf hoặc có thể in.

Với ứng dụng này: quản lý nhân viên, nghỉ phép, đánh giá, tuyển dụng, v.v.

Quản lý tự động hóa tiếp thị , gửi email được nhắm mục tiêu, dễ dàng quản lý khách hàng tiềm năng mới.

Quản lý tài liệu với Odoo cho phép bạn chia sẻ, gửi, phân loại và lưu trữ tất cả các tài liệu: hợp đồng, báo giá, hóa đơn. Tất cả các tài liệu được bảo mật và lưu trữ ở cùng một nơi.

Nhận xét

Việc phát triển Odoo ERP có thể gia tăng giá trị cho doanh nghiệp của bạn, bất kể doanh nghiệp thuộc về ngành nào. Các mô-đun Odoo ERP hoàn toàn có thể tùy chỉnh để giải quyết các nhu cầu đa dạng của doanh nghiệp và đủ khả năng mở rộng để áp dụng các tính năng và công nghệ mới. Trên hết, Odoo là một nền tảng phần mềm mã nguồn mở với phiên bản cộng đồng miễn phí đáp ứng tất cả các yêu cầu cơ bản của khách hàng.

Phiên bản Odoo Enterprise cung cấp nhiều tính năng nâng cao hơn để hỗ trợ các mô-đun cũ, hệ thống phân tán và đáp ứng các nhu cầu kinh doanh khác nhau. Các dịch vụ phát triển phần mềm Odoo ERP ngày càng linh hoạt, có thể mở rộng và tiết kiệm chi phí so với các dịch vụ hàng đầu trong ngành như SAP, Oracle và Salesforce. Do đó, việc phát triển ứng dụng Odoo là lý tưởng cho các công ty khởi nghiệp, doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các tổ chức quy mô lớn.

Bạn có nhu cầu cần tư vấn?