So sánh các phần mềm ERP như thế nào?

So sánh ERP

Phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) rất quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, bởi vì nó là cốt lõi của một doanh nghiệp hoặc tổ chức. Một hệ thống ERP được tích hợp đầy đủ giúp luồng thông tin liền mạch giữa các bộ phận và chức năng khác nhau. Hệ thống ERP có thể hợp lý hóa toàn bộ tổ chức của bạn và đặt tất cả dữ liệu của bạn vào một nơi, cho phép báo cáo chính xác hơn và môi trường làm việc dựa trên dữ liệu, cộng tác và hiệu quả hơn. Thông thường, một giải pháp ERP bao gồm các quy trình từ đầu đến cuối rộng và sâu như tài chính, nhân sự, kho bãi, sản xuất, quan hệ khách hàng, quản lý đơn hàng, tiếp thị, bán hàng, quản lý dự án, v.v.

Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) giúp các doanh nghiệp kiểm soát hoạt động của tổ chức toàn diện và nhanh chóng. Một phần mềm ERP phù hợp có thể là chìa khóa cho sự thành công của doanh nghiệp về cả năng suất lẫn lợi nhuận. Việc triển khai ERP là một khoản đầu tư đáng kể về thời gian, công sức và nguồn lực. Vì vậy doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng khi lựa chọn một giải pháp ERP để phù hợp và gắn bó lâu dài.

Xem thêm: 8 lợi ích của ERP đối với doanh nghiệp

Một số tiêu chí so sánh phần mềm ERP

Hầu hết các hệ thống ERP sẽ cung cấp chức năng tương tự nhau và vì tính phức tạp của ERP, có thể khó so sánh chúng. Bên cạnh chức năng kế toán và kiểm kê cơ bản, hệ thống ERP cũng bao gồm các tính năng hướng đến các ngành cụ thể và bạn sẽ thấy rằng có nhiều loại ERP khác nhau tùy thuộc vào lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp. Để giúp bạn tìm ra giải pháp phù hợp nhất, sau đây là một số tiêu chí phân biệt các phần mềm:

Phương thức triển khai

Tiêu chí so sánh

Phương pháp triển khai mà bạn chọn cho doanh nghiệp sẽ tác động đến chi phí và các nguồn lực cần thiết. Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các giải pháp dựa trên đám mây thường là lựa chọn tốt hơn, nhưng giải pháp này không phải lúc nào cũng khả thi nếu không thể truy cập vào một mạng internet đáng tin cậy. Mặt khác, các doanh nghiệp lớn hơn thường sử dụng phần mềm tại chỗ nếu họ đã có sẵn một đội ngũ nhân viên CNTT chuyên dụng và cơ sở hạ tầng máy chủ cần thiết. Hãy nghiên cứu để xác định phương pháp nào là tốt và phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn và đảm bảo rằng so sánh tổng chi phí thực hiện giữa hai phương pháp trong khoảng thời gian vài năm. Một nhà cung cấp giải pháp có thể triển khai cả hai phương pháp sẽ cho bạn sự linh hoạt để chuyển đổi khi doanh nghiệp của bạn thay đổi.

Đội ngũ triển khai

Việc triển khai ERP cần sự nỗ lực và đồng lòng từ cả 2 phía – nhà cung cấp giải pháp và doanh nghiệp. Vì ERP thường cần phải được sửa đổi nhiều trước khi chúng có thể được sử dụng nên việc triển khai chúng có thể mất một thời gian. Những thay đổi liên quan đến các vấn đề kỹ thuật và yêu cầu kinh doanh chắc chắn sẽ xảy ra. Do đó, việc giao tiếp và truyền đạt ý tưởng một cách hiệu quả là rất quan trọng để giúp dự án vận hành trơn tru và giúp tất cả các bên có thông tin tốt về tiến độ dự án.

So sánh ERP

Đánh giá trải nghiệm của bạn với đội ngũ triển khai để có cảm nhận về cách sẽ làm việc với họ trong tương lai. Đội ngũ triển khai bao gồm sales, tư vấn giải pháp, nhà phát triển và nhân viên hỗ trợ. Hãy bắt đầu bằng cách cảm nhận về người mà bạn làm việc cùng trong các buổi demo đầu. Họ có chú ý đến nhu cầu của bạn không? Họ có đặt nhu cầu kinh doanh của bạn lên hàng đầu không? Họ có hiểu về ngành của bạn không? ERP được thiết kế để phát triển cùng với doanh nghiệp. Vì vậy, quan trọng là sự hài lòng với đội ngũ triển khai phần mềm để khi nói đến việc xử lý hỗ trợ sau bán hàng, các tùy chỉnh và nâng cấp có thể thuận tiện hơn.

Giá

So sánh ERP

Một phương tiện so sánh rõ ràng nhưng nguy hiểm là giá cả. Chắc chắn, giá cả rất quan trọng trong việc đưa ra quyết định nhưng hãy cẩn thận. Chi phí thấp có thể hấp dẫn nhưng cũng có thể chỉ là kết quả của giảm giá ban đầu, và đến cuối cùng bạn có thể phải trả nhiều tiền hơn. Chi phí cao thường là lựa chọn an toàn hơn về mặt chức năng và tính bền vững, nhưng đôi khi có thể phải trả nhiều hơn mức cần thiết. Hãy tìm ra sự cân bằng giữa mức giá thấp và cao, đồng thời tìm hiểu mức giá phù hợp dựa trên thị trường. Hãy nhớ rằng giá không chỉ là số tiền cần trả cho phần mềm, mà còn là khoản đầu tư bạn sẽ đạt được khi có một hệ thống có thể tự động hóa các quy trình và tăng hiệu quả công việc.

Khả năng đáp ứng nhu cầu (Tính tùy chỉnh và Sự phù hợp)

Tiêu chí so sánh

Tính linh hoạt là một tiêu chí tuyệt vời để so sánh phần mềm. Một số nhà cung cấp cung cấp phần mềm cứng nhắc và không dễ dàng thích ứng với mô hình doanh nghiệp. Không có doanh nghiệp nào hoàn toàn giống nhau và vì vậy điều quan trọng là hệ thống phải có khả năng thích ứng với các nhu cầu riêng của doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc triển khai một giải pháp tùy chỉnh hoàn toàn không phải là phương pháp tốt. Vì vậy, cần có sự cân bằng giữa các chức năng tích hợp dành riêng cho doanh nghiệp và ngành, cũng như tính linh hoạt thông qua hoạt động tùy chỉnh.

Lịch sử công ty và vị thế hiện tại

Xem hồ sơ của công ty để xác định khả năng tồn tại. Chúng tồn tại càng lâu càng tốt – nhưng hãy nhớ rằng phần mềm ERP chỉ mới xuất hiện từ năm 1990. Ngoài ra, công ty lớn hơn không phải lúc nào cũng tốt hơn vì các công ty lớn có thể bán phá giá các sản phẩm phần mềm, buộc phải nâng cấp hoặc thay đổi phần mềm. Thay vào đó, hãy nhìn vào những câu chuyện thành công của các doanh nghiệp có vấn đề tương tự, xác định tần suất cập nhật và đảm bảo rằng công ty liên tục bổ sung vào hệ thống thay vì cắt giảm. Và quan trọng nhất – hãy trò chuyện.

Tóm lại, để so sánh các phần mềm ERP nên xem xét những điều sau: (1) Phương pháp triển khai, (2) Đội ngũ triển khai, (3) Chi phí, (4) Khả năng tùy chỉnh hệ thống và (5) Lịch sử công ty và vị thế hiện tại của mỗi nhà cung cấp phần mềm.

Trả lời

All in one